راه های مختلفی در بازی هست که میتونید الماس دریافت کنید مثل دعوت از دوستان،دیدن ویدیو های آخرمراحل و بازرگانی اصغر آقا، نوار جایزه رستوران ها، ارتقای سطح، گردونه شانس، ماشین شانسی و انجام ماموریت ها و خرید از فروشگاه.
برای خواندن توضیحات روش های بالا به لینک زیر مراجعه کنید.
لطفا چک کنید آخرین نسخه بازی رو داشته باشید و با اینترنت روشن روی خرید بسته ها بزنید.
اگر بازی را از طریق بازار یا مایکت نصب کرده اید ابتدا این برنامه ها را باز کنید و سپس به سراغ خرید بسته ها بروید.
برای راهنمایی بیشتر روی لینک زیر بزنید
https://help.balootgames.ir/sofrechi/faq/purchase
اگر با موارد بالا مشکل حل نشد لطفا به پشتیبانی بازی یا تلگرام یا اینستاگرام ما پیام بدید
چرا بعد از خرید الماس یا سکه به حساب من در بازی اضافه نشد؟
این مشکل معمولا به خاطر عدم برقراری ارتباط صحیح درگاه پرداخت در حین اتمام پرداخت به وجود می آید.
لطفا به پشتیبانی بازی یا اینستاگرام یا تلگرام بازی پیام بدید تا مشکل بررسی بشه.
برای راهنمایی بیشتر روی لینک زیر بزنید
چرا بعد از زدن روی دکمه نمایش ویدئو، ویدئویی نمایش داده نمی شود؟
این مشکل ۹۰ درصد مواقع به دلیل استفاده حداکثری از ویدئوها به وجود می آید و شرکت ارائه دهنده ویدئوها شما را برای مدتی بلاک می کند. برای حل این مشکل دو راه حل وجود خواهد داشت
راه حل اول: بع از اتمام ویدئوها روی آن ها کلیک کنید. به این شکل سیستم شرکت ارائه دهنده عملکرد موثرتری از شما دریافت می کند و مقدار ویدئوهای بیشتری به شما نمایش خواهد داد.
راه حل دوم: گاهی اوقات با روشن کردن فیلترشکن میتوانید تعداد ویدئوهای بیشتری را مشاهده کنید.
چرا با اینکه همه مشتری ها رو راه می اندازم اما ستاره مرحله رو نمی گیرم؟
برای رد کردن مرحله تنها نداشتن مشتری ناراضی کافی نیست.
درابتدای مرحله درامد لازم برای ستاره دار شدن مرحله نوشته میشه که حتما باید به اون درآمد برسید.
اگر ستاره نمی گیرید نشون دهنده این هست که هنوز درآمدتون کمه و باید وسایلی از آشپزخونه که درآمد رو زیاد می کنند یا وسایلی از فضای داخلی که میزان انعام رو افزایش میدهند رو ارتقا بدید
چرا صبر مشتری ها برای دریافت سفارش کم است؟
زمان انتظار یا صبر مشتری ها با ارتقای وسایل فضای داخلی هر رستوران مثل میز و صندلی قابل زیاد شدن می باشد
چرا بعد از دعوت کردن دوستم جایزه دعوت از دوستان را نگرفتم؟
برای دریافت جایزه ی دعوت از دوستان علاوه بر فرستادن کد، فردی که کد را دریافت کرده است باید بازی را برای اولین بار نصب کند و با اینترنت روشن وارد بازی بشود
در اینصورت از فرد کد دعوت پرسیده می شود که دوست شما باید کد دریافتی از سمت شما را وارد کند تا هم خودش و هم شما جایزتون رو بگیرید
برای راهنمایی بیشتر روی لینک زیر بزنید
https://help.balootgames.ir/sofrechi/faq/friends
آیا امکان ذخیره اطلاعات و پیشرفت در بازی برای جلوگیری از از بین رفتن بازی وجود دارد؟
بله برای ذخیره بازی به مسیر زیر در بازی بروید:
منو > تنظیمات> ذخیره اطلاعات
پس از یک بار ذخیره کردن بازی به طور خودکار هروقت با اینترنت روشن وارد بازی بشوید ذخیره می شود
ما در خدمتیم:)
